Ši pirkimo politika apibrėžia skaitmeninių paslaugų įsigijimo sąlygas, taikomas mūsų internetinio puslapio naudotojams. Paslaugų pirkimas atliekamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir Europos Sąjungos reglamentais.
1. Paslaugų pobūdis
Mūsų platformoje siūlomos paslaugos yra skaitmeninės – tai gali būti mokymai, informaciniai paketai, prieiga prie turinio, konsultacijos ar kitos virtualiai teikiamos paslaugos. Paslaugos laikomos suteiktomis nuo momento, kai naudotojas gauna prieigą prie turinio ar paslaugos, nepriklausomai nuo to, ar ja faktiškai pasinaudojo.
2. Pirkimo procesas
Pirkimo metu naudotojas privalo pateikti teisingą informaciją ir susipažinti su pirkimo bei naudojimosi sąlygomis. Pirkimas laikomas galiojančiu, kai užsakymas yra patvirtintas ir mokėjimas sėkmingai įvykdytas.
3. Mokėjimo būdai ir saugumas
Pirkėjai gali atsiskaityti saugiais elektroniniais mokėjimo būdais, tokiais kaip kreditinės ar debetinės kortelės, internetinė bankininkystė ar kitos mokėjimo sistemos. Mokėjimai apdorojami per patikimus trečiųjų šalių mokėjimo operatorius, atitinkančius tarptautinius saugumo standartus. Pirkėjo mokėjimo duomenys nėra saugomi mūsų sistemoje, o yra perduodami ir tvarkomi tik per saugius mokėjimų apdorojimo kanalus.
4. Asmens duomenų apsauga
Pirkimo metu pateikti asmens duomenys (vardas, el. paštas, įmonės rekvizitai ir pan.) tvarkomi laikantis BDAR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) reikalavimų. Duomenys naudojami tik paslaugos suteikimo ir mokėjimo administravimo tikslais.
5. Rizikos ir atsakomybė
Skaitmeninių paslaugų pobūdis reiškia, kad jos gali būti suteiktos nedelsiant po pirkimo. Naudotojas prisiima atsakomybę už tai, kad pateikė teisingą informaciją, turi reikiamą techninę prieigą ir galimybes naudotis paslauga. Mes neatsakome už naudotojo įrangos ar programinės įrangos nesuderinamumą, interneto ryšio trikdžius ar trečiųjų šalių veiksmus.
6. Užsakymų administravimas
Paslaugos suteikimo faktas įforminamas el. paštu siunčiamu patvirtinimu. Jei iškyla techninių ar administracinių trikdžių, prašome susisiekti su mumis el. paštu:
info@mazala.lt
7. Teisinė informacija
Visi ginčai, kylantys dėl šios pirkimo politikos ar pirkimo procesų, sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis Europos vartotojų ginčų sprendimo platforma (ODR).
8. Duomenų valdytojo informacija
Duomenų valdytojas: MB MAZALA
Adresas: Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas
El. paštas: info@mazala.lt
Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šia pirkimo politika.
